ციფრული დავალებები: ნულოვანი დანაკარგი ზეპირ შეთანხმებებში
თითოეულ მაღაზიაში შესასრულებელი სამუშაო წინასწარ იწერება სისტემაში და მკაფიოდ ებმის კონკრეტულ ობიექტს. დავალების შესრულების პროცესი ციფრულად ფიქსირდება, რაც სრულად გამორიცხავს მნიშვნელოვანი დეტალების დაკარგვას ან დავიწყებას ზეპირი საუბრების დროს.
პრობლემა, რომელიც ყველა კომპანიას აქვს
ზეპირი ფორმით ან სხვადასხვა ჩატებში გაცემული მითითებები (სტენდის გასწორება, ვადების გადამოწმება და სხვა) ხშირად კონტროლის მიღმა რჩება. შესაბამისი პლატფორმის გარეშე, შეუძლებელია იმის გაგება, შესრულდა თუ არა სამუშაო, რაც პროცესებს აფერხებს.
სისტემური მიდგომა ამ პრობლემას სრულად აქრობს. დავალება ციფრულად უკავშირდება პარტნიორ ობიექტს და ავტომატურად აქტიურდება აგენტის ეკრანზე ვიზიტის დაწყებისთანავე. თანამშრომელი იღებს საჭირო ინსტრუქციას ზუსტად იქ, სადაც მისი რეალიზება უნდა მოხდეს.
დავალების ეტაპები
ვინ ადგენს დავალებას
დავალებას ქმნის სუპერვაიზერი — მთელი გუნდისთვის ან კონკრეტული აგენტისთვის. ასევე, დავალების შექმნა შეუძლია თავად აგენტსაც, თუ ის ობიექტზე შეამჩნევს პრობლემას, რომელიც მომდევნო ვიზიტისას უნდა მოგვარდეს.
რას შეიცავს
თითოეული ამოცანა მკაცრად განსაზღვრავს სავაჭრო ობიექტს, სამუშაოს დეტალურ აღწერასა და შესრულების კონკრეტულ ვადებს.ვინაიდან დავალება პირდაპირ უკავშირდება შესაბამის მაღაზიას, აგენტი მას ეკრანზე უშუალოდ ვიზიტის დროს ხედავს.
შესრულების ფიქსაცია
აგენტი სამუშაოს დასრულებას უშუალოდ ვიზიტის ფარგლებში აღნიშნავს.სუპერვაიზერი კი რეალურ დროში აკონტროლებს მთელ პროცესს.იგი მარტივად ხედავს, რომელი ამოცანაა უკვე დახურული, რომელი რჩება ღია და რომელს ამოეწურა შესრულების ვადა.
რისთვის იყენებენ დავალებებს
მერჩენდაიზინგის სამუშაო
თაროს გასწორება, სტენდის მოწესრიგება, სარეკლამო მასალის განთავსება კონკრეტულ ობიექტზე.
პრობლემის შემოწმება
ვადაგასული ან დაზიანებული პროდუქციის შემოწმება და აღრიცხვა მაღაზიაში, სადაც წინა ვიზიტზე პრობლემა დაფიქსირდა.
დავალიანების საკითხი
ობიექტზე ვალის დაზუსტება ან გადახდის შეხსენება ვიზიტის დროს.
ახალი პროდუქტის შეთავაზება
კონკრეტული ასორტიმენტის წარდგენა შერჩეულ ობიექტებზე კამპანიის ფარგლებში.
ნახეთ სისტემა თქვენს მონაცემებზე
დემოზე გაჩვენებთ, როგორ გამოიყურება თქვენი პროცესები რეალურ ინტერფეისში. კითხვებზე იმავე შეხვედრაზე ვპასუხობთ.